Klacht: Telefoonlader

hoof6954 op 08 februari 2012 over Phoneshop.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 8 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 30 september 2011 telefoon gekocht met een jaar garantie.
Nu lader kapot terug naar phonehouse Uden daar zegt men dat de lader buiten garantie valt . Waar heb je dan nog garantie voor.

Gewenste Oplossing:

Volledige garantie anders moeten ze dat vermelden bij aankoop.

Graag €15,00 terug voor mijn nieuwe lader

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM