Bij Phone House zijn in totaal 449 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 281 opgelost (62%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (99 stemmen). Dien een klacht in over Phone House. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Opzoek naar een mobiele telefoon? Bij Phone House kunt u terecht voor uw mobiele telefonie producten. Phone House verkoopt mobieltjes, abonnementen, tablets... Lees meer >
Opzoek naar een mobiele telefoon? Bij Phone House kunt u terecht voor uw mobiele telefonie producten. Phone House verkoopt mobieltjes, abonnementen, tablets en accessoires. Helaas kan er ook bij Phone House wel eens iets mis gaan. Werkt u wifi niet meer of werkt internet heel traag? Wilt u uw abonnement verlengen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met Phone House hebben wij al veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Phone House kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Phone House melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Phone House? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Phone House, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Phone House contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van Phone House in de categorie
Telecomwinkels
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
62%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Phone House
Hoe dien ik een klacht in bij Phone House?
U kunt een klacht over Phone House indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Phone House.
Hoeveel klachten zijn er over Phone House?
Op Klacht.nl zijn in totaal 449 klachten over Phone House ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.
Lost Phone House klachten op?
Phone House lost 62% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 281 van de 449 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Phone House?
De meest voorkomende klachten over Phone House gaan over Telecomwinkels.
Hoe neem ik contact op met Phone House?
U kunt contact opnemen met Phone House door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Phone House?
Phone House heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 99 beoordelingen.
Is Phone House betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Phone House een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 99 beoordelingen en een oplospercentage van 62% over 449 klachten. Of Phone House betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Phone House?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Phone House niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van opgelichtdoorphonehouse op 19 december 2013 over Phone House in de categorie Telecomwinkels
In de folder van Phonehouse / MAKRO stond een Iphone 4 afgebeeld voor 0,00 euro. Daarbij moest een telefoonabonnement afgesloten worden voor 2 jaar bij Telfort voor 24,90 euro excl. BTW. Ik ben naar de Makro winkel gegaan in Amsterdam... Lees meer
Toestel is opgestuurd geweest voor dat de wifi het niet deed.
De eerste reaktie van de winkel is het zou aan mijn router liggen.
Nou ik gebruik nog meer apparaten en die hebben er geen last van.
Nu een week na de reparatie... Lees meer
Slechte levering van de iphone!! Er stond een levertijd van 0-3 weken, ik wacht nu al 8 weken op mijn telefoon!? En als ik de klantenservice bel krijg ik nog niets eens iemand aan de lijn BELACHELIJK! Eerste en laatse... Lees meer
De wifi verbinding van het toestel valt meerdere keren per dag spontaan uit. Andere toestellen (Ipad, Ipod, laptop, samsung galaxy enz) hebben hier geen last van. LG ook op andere locatie (ander Wifi-netwerk) getest en daar is het probleem hetzelfde.
Probleemhistorie:
Eerst... Lees meer
Ik heb per ongeluk mijn berichten verwijderd in mijn gmail account. wilt u bij deze het laatste gestuurde bericht nogmaals naar mij toesturen.
Het ging hierom een telefoonverzekering die al 7 maanden niet was afgesloten.
Ik hoop dat het nog gaat lukken.... Lees meer
Ik had problemen met mijn Samsung s3. Hij liep steeds vast en de playstore werkte niet meer. Toen ben ik naar de Vodafone winkel gegaan en die zeiden dat ik een backup moest maken van al mijn bestanden en... Lees meer
30 november ging mijn beeldscherm van mijn telefoon heel raar doen roze/paarse vlekken. toen werd het blauw en daarna helemaal zwart. dus kon ik niets meer zien. verder deed mijn telefoon het voor dat het zwart werd prima. ik ben... Lees meer
Op 3 mei heb ik een nieuwe telefoon gekocht bij een andere telefoonwinkel. En had toen bij de phonehouse mijn oude abonnement en me verzekering stop gezet, maar sinds gister heb ik op me rekening gezien dat de verzekering nog... Lees meer
Ik heb een verzekering afgesloten voor mijn telefoon waarschijnlijk is dit fout gegaan want betaal verschillende bedragen tot aan €38,97 toe! Dit kan niet kloppen.
Want het klopt ook niet met de bataling per maanden.
Ik ben begonnen met
01-10-2012 €6,25
01-10-2012 €26,97
02-11-2012... Lees meer
Na het update te hebben gedaan van Android 4.2 naar 4.3 komt het toestel in een eindeloze cyclus van opstarten, uitvallen en opnieuw opstarten.
Omdat ik aanspraak wenste te maken op garantie heb ik maandag 11 november in eerste instantie... Lees meer