Klacht: Coating Philips Gaia koffie kan komt los

Juliette95 op 16 februari 2025 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 februari 2025

Een gebruiker van de Philips Gaia koffiezetter meldt dat de coating van de binnenkant van de thermoskan loslaat, waardoor er zwarte stukjes vrijkomen. Dit heeft geleid tot bezorgdheid over de veiligheid van het product, aangezien de klager niet meer durft uit de kan te drinken.

Mijn Klacht:

Altijd fijn gebruik gemaakt van de Phillips Gaia koffiezetter. Nu blakert de binnenkant van de thermoskan er af! Zijn zwarte stukjes die overal loskomen. Hier durf ik niet meer uit te drinken

Gewenste Oplossing:

De rest van het koffiezetapparaat doet het nog goed. Met een nieuwe thermoskan zal ik heel blij zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Philips

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM