Een klant heeft recent Philips batterijen aangeschaft bij de Dekamarkt en ondervond veel moeite om deze uit de verpakking te krijgen. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de verpakking te verbeteren.
Goedenmiddag heb net Philips batterijen gekocht bij de dekamarkt
Maar wat heb ik een werk gehad om ze uit de verpakking te krijgen
Mijn vraag is kan dat echt niet anders
Groet gerda germane
Ik zou graag zien dat de groot verpakking beter open te maken is
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Philips
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
