Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Philips. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5526 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5526 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.526 klachten over Philips ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.526 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Philips heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Philips bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Philips heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.
Philips reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aeduan op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik wil me eigenlijk aansluiten bij onderstaande klacht : http://www.klacht.nl/shell-actie-philips-hd875081-hd875501-niet-leverbaar/ Ik zit ook nog met bonnen die ik wel gespaard heb maar niet heb kunnen gebruiken Leverbaarheid apparaat, ik zou graag één van deze apparaten willen bestellen. Ben nu vanaf half december bezig... Lees meer
Klacht van Bijdevier op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Teveel door mij betaald door de kartel afspraak. Lees meer
Klacht van robbremer op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
wij hebben in 2008 een tv gekocht en volgens de huidige informatie dus te veel betaald. Lees meer
Klacht van b.kersten op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
het teveel betaalde bedrag van 1600 euro min de 10% dus 160 euro Lees meer
Klacht van borens op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ivm kartelvorming heb ik op 30-09-2010 teveel betaald voor mijn TV en vindt ik het redelijk dat de door mij teveel in rekening gebrachten aanschafkosten aan mij worden terug betaald Lees meer
Klacht van maldini op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
teveel betaald voor mij lcd tv Lees meer
Klacht van hok op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Volgens onderzoek teveel betaald voor de aanschaf van een nieuwe tv door kartelafspraken. Lees meer
Klacht van la37bh op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
dat ik te veel betaald heeft ik heeft ze gekocht bij expert in vlaardngen datum 03-01-2004 de bedragen waren 107cm plasma 6999.euro de twee de was 4499.euro.ik ben 75 jaar altijd philips toestellen gehad dan valt dit me wel... Lees meer
Klacht van maastricht23 op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ook ik heb een philips tv in 2000 aangekocht en dus te duur betaald waar en hoe kan ik mijn geld terug ontvangen? Aankoopbon heb ik nog. Lees meer
Klacht van leeman49 op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
teveel betaald door kartelafspraken van Phillips met andere tv producenten. phillips ambilight tv 32 pf 9966 lcd tv levering 30 maart 2006. zie toegevoegd aankoop document Lees meer