Bij Philips zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5518 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, senseo, reparatie. Op basis van de 5518 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.518 klachten over Philips ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.518 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van la37bh op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
dat ik te veel betaald heeft ik heeft ze gekocht bij expert in vlaardngen datum 03-01-2004 de bedragen waren 107cm plasma 6999.euro de twee de was 4499.euro.ik ben 75 jaar altijd philips toestellen gehad dan valt dit me wel... Lees meer
Klacht van maastricht23 op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ook ik heb een philips tv in 2000 aangekocht en dus te duur betaald waar en hoe kan ik mijn geld terug ontvangen? Aankoopbon heb ik nog. Lees meer
Klacht van leeman49 op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
teveel betaald door kartelafspraken van Phillips met andere tv producenten. phillips ambilight tv 32 pf 9966 lcd tv levering 30 maart 2006. zie toegevoegd aankoop document Lees meer
Klacht van MR. PUNT op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
TOT OP HEDEN HEEFT NIEMAND VAN PHILIPS MIJ GEHOLPEN MET DE VRAGEN DIE IK HEB GESTELD VIA 0900-TEL.NR. EN EMAILS, ALLEMAAL BEWEREN ZE DAT HET TECHNISCH IS EN IK ZOU WORDEN TERUGGEBELD OP HUISTELEFOON (THUIS OMDAT IK BIJ MIJN APPARATUUR... Lees meer
Klacht van zinokater2006 op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
teveel betaald voor tv in 1999,10% TEVEEL. Lees meer
Klacht van klacht lcd tv op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een lcd tv gekocht in 2009 naar nu blijkt veel te duur betaald Lees meer
Klacht van 060683yvette op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
in het nieuws was het bericht dat uw prijzen te hoog zijn geweest van eind 90' er jaren t/m 2006. In 2005/2006 hebben wij zo een apparaat gekocht, jammer dat u van dit soort praktijken gebruik maakt. Lees meer
Klacht van Humvee op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Het apparaat geeft sinds kort nog maar een kwart kopje koffie.Uiteraard gebeurd zoiets als het app.net uit de garantie is.Ik heb op div.review sites echter gezien dat dit een bekend probleem is bij dit type,en dat Philips hiervan op de... Lees meer
Klacht van R. Verbaten op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Wij hebben de Senseo HD 7830 een tijdje naar alle tevredenheid. Wij houden van een lekker bakje koffie dus daardoor ook een Senseo gekocht. Wij hebben de Senseo regelmatig ontkalk en schoongehouden. Helaas is de watertank nu niet goed meer. De... Lees meer
Klacht van Philips breedbeeld 1996 op 23 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb indertijd ook zo'n tv gekocht 1996 en voel mij in de maling genomen door Philips.Ik beschik over alle bewijzen over het door mij gekochte tv toestel. 1996, breedbeeld tv, deze kostte fl 1999,- Lees meer