Klacht: Philips LED lamp 5W WHite 41mA 230-240V-50-60Hz Made in China G9 527A60

op 04 oktober 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tot onze spijt (en inmiddels ook ergernis) komt het voor de tweede keer voor, dat de hierboven vermelde LED lamp van Philips niet meer functioneert. Deze lampen worden verkocht met de mededeling dat we er tientallen jaren mee kunnen doen… In ons huis is in praktijk gebleken, dat we dit bij lange na niet halen…
De lampen branden slechts een klein aantal uren per week en in de zomermaanden al helemaal niet, dus hadden ze het naar ons idee toch zeker nog ettelijke jaren moeten doen.

Gewenste Oplossing:

Ik laat aan u over wat Philips met deze klacht doet, terwijl ik denk dat vervanging van beide lampen wellicht een redelijke tegemoetkoming zou zijn. Maar dan in de hoop dat de kwaliteit inmiddels verbeterd is.

Er wordt gevraagd om een foto te sturen; helaas lukt mij dit niet...

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F. Jonk