Klacht: Spam per SMS

bj3ssen op 17 december 2021 over Philipp Plein in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 december 2021

Een klant van Philipp Plein ontvangt dagelijks ongewenste SMS-berichten na een online bestelling. Pogingen om zich uit te schrijven voor deze berichten zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ontvang iedere dag spam per SMS nadat ik iets online besteld heb. Kan me niet uitschrijven

Gewenste Oplossing:

Uitschrijven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten