Een klant heeft gemeld dat de verkeersinformatie van TomTom, die in zijn Peugeot is geïntegreerd, al drie dagen niet beschikbaar is. Deze storing heeft invloed op de navigatiefuncties van het voertuig. De klacht is goedgekeurd.
Mijn tom tom traffic is al drie dagen niet beschikbaar
als het weer kl;aar is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
