Klacht: Motorisch

BrunelGrondwerken op 25 juli 2016 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 25 juli 2016

Een klant heeft in 2012 een nieuwe Peugeot Bipper 1.3 HDI XT aangeschaft, maar ondervond in februari 2016 ernstige motorproblemen, ondanks regelmatig onderhoud en voldoende olie. De auto, die nog geen vier jaar oud was en 110.000 km had gereden, moest voor een hoge kostenpost van € 3765,88 naar de garage, wat een grote impact heeft op de financiële situatie van de klant. De klant vraagt zich af of er een mogelijkheid is voor een vergoeding voor deze onverwachte kosten.

Mijn Klacht:

In 2012 een nieuwe Peugeot Bipper 1.3 HDI XT aangeschaft. Maar in feb. 2016 een groot probleem… Motor in de soep gedraaid, ondanks de beurten en voldoende olie!!.. Ik werk als zzp’er in de wegenbouw en is de auto zeer belangrijk voor mij. Auto door ANWB weggesleept en naar de garage gebracht, geen Peugeot garage, omdat ik de kosten al voor ogen zag, Maar goed een flinke rekening, in totaal € 3765,88.. daar gaat ons zuur verdiende vakantie!! Een auto van nog geen 4 jaar oud, altijd onderhouden en met 110.000 km op de teller moet en mag dit niet voorkomen, mijn vraag aan jullie staat hier iets van een vergoeding tegenover!!!

Gewenste Oplossing:

Als wij eventueel iets van een vergoeding tegemoet zien, dan zou ik zeer tevreden zijn.
Of als wij eventueel voor een nieuwe auto gaan, er een korting gegeven kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peugeot

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peugeot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM