Klacht: krakende achteras

walid007 op 26 augustus 2020 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een koper van een Peugeot 308 uit 2014 ervaart krakende geluiden vanuit de achteras, twee weken na de aankoop. De klant verzoekt Peugeot Nederland om kosteloze reparatie, aangezien het probleem volgens hem een bekende productiefout is die alle modellen uit dat jaar treft, maar er is geen terugroepactie ingesteld.

Mijn Klacht:

Ik heb twee weke geleden een peugot 308 gekocht uit 2014. Nu begint de achteras te kraken. Ik zou graag willen dat peugot nl dit kosteloos verhelpt. Deze oplossing wordt niet geboden terwijl bekend is dat dit een productie fout is. Alle modellen uit dit jaar hebben dit probleem maar er is geen terugroepactie gewëest.

Gewenste Oplossing:

Als peugot dit kosteloos oplost. Pur in de achteras spuiten. Kosten 225 eu

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM