Klacht: Mijn bestelling niet gekregen

VanVelsen op 03 juli 2022 over Pets Cloud in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Pets Cloud
Status Open
Datum 3 juli 2022

Een klant heeft een halsband met naam voor zijn hond besteld bij Pets Cloud, maar deze is niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Een halsband met naam voor mijn hond besteld. Deze niet ontvangen. Verschillende mailtjes gestuurd hier geen antwoord op gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM