Klacht: latere levering door corona en populariteit van product

belinda rovers op 31 oktober 2021 over Pets Cloud in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Pets Cloud
Status Open
Datum 31 oktober 2021

Een klant van Pets Cloud vraagt om terugbetaling, omdat hij twijfelt aan de opgegeven redenen voor de vertraagde levering van zijn bestelling. Hij beschouwt de uitleg over corona en de populariteit van het product als een smoes die vaak wordt gebruikt.

Mijn Klacht:

ik zou graag mijn geld teug krijgen
want de reden van niet leveren is een smoes wie telkens word gebruikt

Gewenste Oplossing:

geld binnen 7 dagen terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM