Rene Henderix op 01 juli 2022 over Pets Cloud in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant heeft in mei een blafband besteld en betaald bij Pets Cloud, maar heeft na het aanvragen van informatie op 10 juni geen verdere communicatie of de bestelling ontvangen. De klant vraagt zich af of het betaalde bedrag verloren is gegaan.
In de maand mei een bladrand besteld en betaald. Na een mail gedaan te hebben op 10 juni een ticket nr 71976 gekregen maar verder niets meer gehoord of de bestelde bladrand ontvangen. Geld kwijt????
Het krijgen van mijn betaalde blafband. Enkel waar ik recht op heb
(10)
Reactie van de melder van de klacht Rene Henderix
4 jaren geleden - Geen enkele reactie ontvangen.Kan u mij laten weten of we de blafband nog gaan ontvangen!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
