ik heb ze alles al gestuurd ik wil u de e-mails wel toe zenden ik word van kassie naar de muur gestuurd door personeelsvoordeelwinkel mijn order nr is 23020983
antwoord op mijn e-mail
1
Goedemiddag,
De garantie op dit artikel is 2 jaar, deze is helaas al verstreken. Ik ga contact voor je opnemen met de leverancier om na te gaan of zijn nog iets kunnen betekenen wat betreft de garantie.
Met vriendelijke groet,
Simone
Klantenservice Personeelsvoordeelwinkel
Tel.: 088 188 0900
www.personeelsvoordeelwinkel.nl
antwoord 2
Goedemorgen,
Ik heb onderstaande reactie van de leverancier ontvangen:
De klant heeft een garantie van 2 jaar, ongeacht of het artikel veel of weinig wordt gebruikt.
Ik kan in deze dus niets meer voor de klant betekenen. Het enige wat ik kan doen is een reparatie opdracht in laten plannen, maar dan komen de kosten voor de rekening van de klant.
Ik verneem graag of dit wenselijk is.
Met vriendelijke groet,
Simone
Klantenservice Personeelsvoordeelwinkel
Tel.: 088 188 0900
www.personeelsvoordeelwinkel.nl
antwoord 3
Goedemiddag,
Ik heb een reactie van de leverancier, zie onderstaand:
Op de producten de wij leveren geven wij 2 jaar garantie. Met dit stukje gekopieerd uit de consumentenbond, kunnen wij niet zoveel.
Ik ga je de gegevens geven van de leverancier en dan kan de klant zelf daar contact mee op nemen en bij hun dat stukje “garantie” claimen
[email protected]
Wij kunnen hierin ook niets meer betekenen. Ik adviseer je om zelf in contact te treden met de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Simone
Klantenservice Personeelsvoordeelwinkel
Tel.: 088 188 0900
www.personeelsvoordeelwinkel.nl
ik heb met Personeelsvoordeelwinkel te maken dat is mijn verkoper en niet met eurom .
Personeelsvoordeelwinkel los dit op een normale manier op .
