Mijn Klacht:
bel naar de klantenservice , leg het probleem meneer wilt niet naar mijn luisteren en wilt niet helpen.
leg uit wat er aan de hand is en meneer geeft aan dat daar niks aangedaan kan worden terwijl ik vaker gebeurd is en altijd netjes geholpen. meneer Robin, die bij jullie werkt kan beter niet op de klantenservice werken. is niet klant vriendelijk én werkt niet oplossing gericht en wilt alleen zij gelijk.
plus het bereik van vodafon, netwerk is zo slecht om moet zo snel mogelijk iets aangedaan worden
ben al jaren een trouwe klant. de laatste jaren zo een slechte service en niet klantvriendelijke.
wil hierbij ook het abbonument stop zetten en overstappen naar een andere provider.
Gewenste Oplossing:
geen enkel. er is niks aan gedaan


