user-1218151 op 04 oktober 2015 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
Er is per mail contact geweest met de klant. Ondanks het verlopen garantietermijn wordt er een rem naar de klant verstuurd. Klantenservice Perry Sport
Een klant van Perry Sport heeft moeite met het vinden van remonderdelen voor zijn skeelers van het merk Spex. Hij heeft online gezocht, maar zonder resultaat, en verzoekt om een oplossing voor zijn probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo,
Ik heb skeelers van het merk Spex en nu ben ik dus opzoek naar het gedeelte van de rem die onder de schoen komt en het blokje.( dus eigenlijk compleet).
Heb het internet afgezocht maar niets gevonden.
Graag zou ik een oplossing willen voor mijn probleem.
Gr Marc
Ik ben tevreden als ik het onderdeel heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2015 om 13:16 geantwoord
Er is per mail contact geweest met de klant.
Ondanks het verlopen garantietermijn wordt er een rem naar de klant verstuurd.
Klantenservice Perry Sport
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
