Jasper V op 30 juni 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 22 juni een online bestelling geplaatst en betaald bij Perry Sport, met een verwachte levertijd van 1-2 werkdagen. Tot nu toe heeft de klant geen verzendbevestiging ontvangen en is er geen contact mogelijk met de klantenservice, die de verbinding steeds verbreekt.
Vrijdag 22-6 een bestelling geplaatst en betaald, orderbevestiging/factuur ontvangen met levertijd 1-2 werkdagen. Tot op heden geen verzendbevestiging en ook geen contact mogelijk. Verbinding klantenservice wordt verbroken zonder iemand gesproken te hebben, wel kosten in rekening gebracht.
Gaat Perry Sport weer failliet??
- bestelling op tijd geleverd
- Klantenservice bereikbaar en kostenloos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
