Klacht: Niet leveren van product

Apollonia op 03 mei 2020 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 3 mei 2020

Een klant heeft op 25 april een bestelling geplaatst bij Perry Sport voor de verjaardagen van zijn man en zoon, maar heeft het product een week later nog steeds niet ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en Facebook, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling voor zijn vierjarige zoon.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb 25 april een bestelling gedaan voor de verjaardagen van man en zoon denk ben ik optijd met bestellen ma nu inmiddels al een week veder en nog nix ontvangen nu zijn ze volgende week jarig en heb ik de kado’s niet binnen
Ik kan ze telefonisch niet bereiken op de mail wordt niet gereageerd en via facebook ook niet
En zit ik met een verdrietig jongentje van 4 die heel graag ze kadotje op ze verjaardag wil

Gewenste Oplossing:

Dat ik nog deze week mijn bestelling krijg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Apollonia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM