Klacht: Kadobon

[email protected] op 07 december 2023 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 7 december 2023

Een klant van Perry Sport in Groningen kon zijn kadobon van €110 niet gebruiken bij de kassa voor de aankoop van schoenen en sportbroeken ter waarde van €170. Het personeel gaf aan dat de bon niet geaccepteerd werd vanwege een faillissement, wat de klant als onterecht ervaart, aangezien de kadobon al betaald was.

Mijn Klacht:

Sta ik de winkel in Groningen bij de kassa met nieuwe schoenen en 2 sportbroeken ter waarde van €170 . Wil ik betalen met een kadobon van €110 en de rest contant. Wordt de kado bon niet geaccepteerd. Ivm faillissement wordt er gezegd.
Raar de kado bon is al betaald en die €110 hebben jullie al in je zak.
Het kan toch niet zo zijn dat ik nu mijn geld kwijt ben.
Vr gr. Johan Paapst
Klinkersteen 9
9934LP. Delfzijl
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bon ter waarde van €110 kan inwisselen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM