Klacht: Kadobon

[email protected] op 07 december 2023 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Perry Sport has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 7 december 2023

Een klant van Perry Sport in Groningen kon zijn kadobon van €110 niet gebruiken bij de kassa voor de aankoop van schoenen en sportbroeken ter waarde van €170. Het personeel gaf aan dat de bon niet geaccepteerd werd vanwege een faillissement, wat de klant als onterecht ervaart, aangezien de kadobon al betaald was.

Mijn Klacht:

Sta ik de winkel in Groningen bij de kassa met nieuwe schoenen en 2 sportbroeken ter waarde van €170 . Wil ik betalen met een kadobon van €110 en de rest contant. Wordt de kado bon niet geaccepteerd. Ivm faillissement wordt er gezegd.
Raar de kado bon is al betaald en die €110 hebben jullie al in je zak.
Het kan toch niet zo zijn dat ik nu mijn geld kwijt ben.
Vr gr. Johan Paapst
Klinkersteen 9
9934LP. Delfzijl
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bon ter waarde van €110 kan inwisselen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM