Mijn Klacht:
heb drie weken geleden online bij Perry sport een bestelling geplaatst, deze is echter nooit op het afleveradres aangekomen
Gewenste Oplossing:
als ik de bestelde goederen geleverd krijg, of het betaalde bedrag terug krijg
Klacht: geen reactie op emails gericht aan de klantenservice
berend5050 op 17 december 2018 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie weken geleden een online bestelling geplaatst bij Perry Sport, maar deze is nooit op het afleveradres aangekomen. Daarnaast heeft de klant meerdere e-mails gestuurd naar de klantenservice, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Perry Sport
7 jaren geleden - Beste Berend, In mijn systeem zie ik dat je bestelling is bezorgd bij ons filiaal. Ik hoop dat je inmiddels in de gelegenheid bent geweest, je bestelling daar op te halen. Wens ik je heel veel plezier met je nieuwe aankopen. Met vriendelijke groet, Perry Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
