Klacht: geen levering nog contact te krijgen

12Klacht9 op 08 juli 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Perry Sport is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Sportwinkel
Status In behandeling
Datum 8 juli 2016

Een klant heeft een bestelling van 209 euro geplaatst bij Perry Sport, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Er is geen track & trace informatie beschikbaar en de klantenservice reageert niet op e-mails; ook wordt de telefonische verbinding na 1,5 minuut verbroken. De klant uit zijn onvrede over de situatie en de beloften van snelle levering.

Mijn Klacht:

Spulletjes voor 209euries besteld niets geleverd, geen track n trace, klantenservice die niet op mail reageert en een tel. klantenservice waarbij de verbinding na 1.30min wordt verbroken.

Wat een k.t.t.p.bedrijf….. en maar blijven adverteren dat je in 1 a 2 dagen je bestelling ontvangt,

Niets vervelend, sluiten die zooi en de bewindvoerders laten dokken!!!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug of spulletjes leveren.........

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM