Klacht: geen levering

marrietkoning op 13 december 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportwinkel
Status In behandeling
Datum 13 december 2016

Een klant heeft op 1 december 2016 een bestelling geplaatst bij Perry Sport en bevestiging ontvangen dat de levering binnen vijf werkdagen zou plaatsvinden. Op 13 december 2016 was de bestelling echter nog niet geleverd, en de klant ontvangt geen reactie op e-mails en kan telefonisch niemand bereiken.

Mijn Klacht:

bestelling betaald 1-12-16 en bevestiging ontvangen. levering zou binnen 5 werkdagen plaatsvinden. 13-12-16 nog niets ontvangen. krijg geen reactie op mail en telefoon wordt niet beantwoord

Gewenste Oplossing:

snelle levering en anders geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - 27 dec mail gehad van perry sport met excuus. Aankoopbedrag is teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM