Zuidersingel op 16 april 2021 over perfecte-vondst.com in de categorie Internetshops - Meubels, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij perfecte-vondst.com en heeft zeven e-mails gestuurd om informatie over de levering te verkrijgen. Tot op heden heeft de klant geen antwoord ontvangen en blijft de status van de bestelling onduidelijk.
Ik heb een bestelling geplaatst bij perfecte vondst en wel Zeven mails heengestuurd wanneer ik mijn bestelling mag ontvangen maar je krijgt geen antwoord je hoort en ziet gewoon helemaal niks van je bestelling.
Ik ben tevreden als ik antwoord krijg op mijn vragen in de door gestuurde mails.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
