Klacht: Bestelling niet geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 april 2021

Een klant heeft op 31 maart een bestelling geplaatst en betaald bij perfecte-vondst.com, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestigingsmail, blijven de e-mails van de klant onbeantwoord.

Mijn Klacht:

op 31 maart heb ik mijn bestelling gedaan en uiteraard betaald.
Ik heb meteen een bevestiging via de mail ontvangen.
Tot op heden heb mijn bestelling niet ontvangen en de e-mails die ik heb verzonden blijven onbeantwoord.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling heb ontvangen of mijn geld terug heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over perfecte-vondst.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over perfecte-vondst.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM