Michel_H op 27 april 2021 over perfecte-vondst.com in de categorie Internetshops - Meubels, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 31 maart een autokrik besteld bij perfecte-vondst.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Hoewel er een bevestigingsmail met een niet-functionerende tracktrace is gestuurd, heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn verzoek om informatie over de verzending.
op 31 maart bestelling geplaatst van autokrik maar tot nu toe niks geleverd. Wel bestellingsmail met tracktrace maar deze functioneert niet. Mail gedaan naar bedrijf om te horen wanneer bestelling wordt verstuurd maar geen reactie
Geld terug AUB
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
