Klacht: alsmaar wachten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant heeft op 14 maart 2021 een bestelling geplaatst bij perfecte-vondst.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gedaan en niets ontvangen. Wel betaald. De bestelling is gedaan op 14.03.2021

Gewenste Oplossing:

Als ik de bestelling heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM