Mijn Klacht:
Ik heb via de telefoon betaald met Ideal .
Ik kreeg een melding dat het niet was gelukt ,dus betaalde ik nogmaals . Later zag ik dat ik twee keer betaald had . De mensen van de B & B konden nu niets doen . Ik moest Booking .com maar informeren. Van hun kreeg ik antwoord dat ik de accommodatie moest informeren of het annuleren. .
Ik weer een mail naar Booking.com gestuurd maar na twee dagen geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon het teveel betaalde geld terugkrijgen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
