hrinia op 01 september 2014 over Pelikaan Reizen in de categorie Reizen Algemeen
Een reiziger heeft een klacht ingediend over een vliegreis naar Spanje, waarbij de heenreis met Transavia en de retour met een Frans vliegtuig plaatsvond. De klager uit zorgen over de veiligheid van het Franse vliegtuig en het gebrek aan controle in vergelijking met Transavia, dat Nederlandse normen hanteert. Daarnaast wordt er geklaagd over het taalgebruik aan boord.
heenreis transavia en retour met een frans vliegtuig 2575
dit is gevaarlijk transavia is ned en controleert zelf de vliegtuigen
en ook met de taalgebruik
in 23 september ga ik op reis maar er zijn ook verder problemen
ik weet niet hoe te annuleren
maar in iedere geval moet ik transavia retour hebben op smiddags
en niet het franse
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pelikaan Reizen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pelikaan Reizen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
