Mijn Klacht:
excursie geboekt bij hostess. Garantie; mooie tocht, mooie boot, goed eenvoudig eten. Om 7.45 uur werden we opgehaald, 1 1/2 uur omgereden om andere mensen uit andere hotels op te halen. Om 10.15 uur bij de boot, van 10.30 tot 15.30 uur op de boot geweest. De transfertijd van ons hotel naar de boot bedraagt normaal 40 min. en geen 2.30 uur. We hebben dus die dag 3 uur teveel in de bus gezeten. Het eten was matig, de boot was ook matig. Bij andere excursie van andere maatschappijen heeft men een luxe boot met een eigen ligbed, royale lunch, voor dezelfde prijs de tijd aan boord bedraagt bij deze maatschappijen 10.30 – 18.00 uur. dit alles na navraag bij andere hotelgasten die ook deze reis hebben gemaakt met bijv. Tamarisk.
Gewenste Oplossing:
Het zou goed zijn als de hostess de reizen zelf maakt en in ieder geval controleert wat ze aanbiedt.
