Bij Pelgrim zijn in totaal 41 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 12 opgelost (29%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.6/10 (5 stemmen). Dien een klacht in over Pelgrim. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Pelgrim zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Pelgrim melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Pelgrim? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Pelgrim, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Pelgrim contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Huishoudelijke apparatuur
U kunt een klacht over Pelgrim indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Pelgrim.
Hoeveel klachten zijn er over Pelgrim?
Op Klacht.nl zijn in totaal 41 klachten over Pelgrim ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke apparatuur.
Lost Pelgrim klachten op?
Van de klachten over Pelgrim wordt 29% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 41 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Pelgrim?
De meest voorkomende klachten over Pelgrim gaan over Huishoudelijke apparatuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Pelgrim?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Pelgrim bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Pelgrim actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Pelgrim?
Pelgrim heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Is Pelgrim betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Pelgrim een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 5 beoordelingen en een oplospercentage van 29% over 41 klachten. Of Pelgrim betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Pelgrim op klachten?
Pelgrim reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Pelgrim?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Pelgrim niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Waardeloze service!
5 december is onze afzuiger (nog geen 3 jaar oud) kapot gegaan wegens kortsluiting?!
De hoofdlek is eruit geslagen, gelukkig geen nevenschade aan apparatuur.
Na eerst bijna een uur(!) aan de telefoon moeten wachten een week later een monteur belooft.
Uiteindelijk was... Lees meer
gaskookplaat type GK764ony.
breken knoppen van stuk.
Dit ben ik niet gewend van pelgrim daar dit degelijke producten zijn.
vind dit erg jammer en hoop op een goede oplossing hier voor. Lees meer
telefonisch is het service centrum niet bereikbaar, ik heb meerdere malen 45 min in de wacht gestaan en nog niemand kunnen spreken.
er wordt in bandje verwezen naar link op de site waar zou staan wanneer het rustig zou zijn ,... Lees meer
Tip!
Vaatwasser geeft foutcode E4 en gaat herhaaldelijk luid piepen. Overal lees je vervolgens dat dit een storing is welke veroorzaakt wordt door een defecte thermostaat. Nu lag er een beetje water voor de vaatwasser en was het filter vervuild en... Lees meer
Onderstaand verhaal beschrijft onze klacht mbt een naar onze mening onveilige oven van PELGRIM.
Hierbij heb ik geprobeerd alles ze precies en feitelijk juist te omschrijven.
Begin 2012 hebben wij een keuken compleet met alle inbouw apparatuur van PELGRIM laten... Lees meer
Afwasmachine geeft foutcode e4 en doet niks meer.
Na een week zelf afwassen kwam dan eindelijk de monteur.
Na vervanging van een ringetje deed hij het weer.
Een week later stopte de afwasmachine er weer mee: dezelfde foutcode e4... Lees meer
Na eerst al 1,5 week gewacht te hebben op een monteur, omdat de vaatwasser een foutcode gaf, konden we, zo dachten we, eindelijk weer de vaatwasser gebruiken.
Maar niets was minder waar. 's Avonds hebben we de vaatwasser aan gezet, en... Lees meer
De vaatwasser van mijn ouders geeft een error E4 aan. Handleiding erbij en oplossing is service monteur pelgrim bellen. Na bijna 3 uur!!!! wachten hebben ze eindelijk iemand aan de lijn...Oplossing; resetten en dan maar afwachten of het probleem... Lees meer
Onze vaatwasser van 15 jaar oud doet het niet meer. Als je deze aanzet krijg je een pieptoon de startknop kort 2x. Op internet opgezocht en het lijkt een lekkage op de bodem te zijn?
Toevoerslang?
Omdat de vaatwasser 15 jaar oud... Lees meer
Onze vaatwasser (3 jaar oud) geeft foutmelding E4 en doet niks meer, na service melding gemaakt te hebben, vanmorgen gebeld door de service afdeling.
Volgens internet is foutcode E4 een defecte thermostaat, maar de mevrouw aan de telefoon 'denkt' dat het... Lees meer