Klacht: Valies is stuk .

SONJA ZEE op 29 juni 2023 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Pegasus Airlines klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 juni 2023

Na een vlucht met Pegasus Airlines van Istanboel naar Charleroi ontdekte de klager bij aankomst dat zijn valies aan één zijkant een grote barst vertoonde, waardoor deze niet meer bruikbaar is. De klager vraagt zich af welke stappen hij nu moet ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik ben gisteren uit Istanboel gekomen met Pegasus Airlines en ben geland in Charleroi en bij aankomst zag ik dat mijn valies aan 1 zijkant 1 heel grote barst in is .Ik kan deze niet meer gebruiken.Wat moet ik nu doen .

Gewenste Oplossing:

Een te gemoed in geld of een nieuwe valies

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door SONJA ZEE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM