klager4d3a32d4 ✓ Verified op 24 oktober 2026 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb stoelen gekocht om als gezin bij elkaar te zitten, maar bij het inchecken kregen we andere stoelen toegewezen. Tot mijn verbazing moest mijn dochter van 11 jaar bij de nooduitgang zitten, wat niet toegestaan is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Pegasus Airlines, maar de communicatie verliep in het Turks, wat ik niet begrijp. Na het indienen van mijn gegevens heb ik niets meer gehoord.
Ik verzoek om mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Pegasus Airlines
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
