Mijn Klacht:

15 juli ticket gekocht van 205 euro van amsterdam naar istanbul geen bevestiging gekregen gebeld met ks pegasus airlines hun hebben aangegeven nieuwe tickets te bestellen maar ik kreeg argwaan via ergens anders gedaan maar de in eerste instantie betaalde geld nooit teruggekregen we zijn inmiddels 2 maanden verder en 10 mailtjes en 20 telefoontjes telkens word aangegeven dat ik het geld zal terugkrijgen maar ze geven geen datum en verdere informatie ik heb ze van alles toegestuurd ideal betalingen etc allerlei andere soort info tot heden geen cent teruggehad

Gewenste Oplossing:

IK WIL GEWOON MIJN GELD TERUG MEER VRAAG IK NIET