12Hanan op 16 januari 2017 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier van Pegasus Airlines heeft melding gemaakt van een vermiste koffer en heeft een foutief telefoonnummer doorgegeven bij aankomst. Het correcte nummer is inmiddels verstrekt in de hoop dat de koffer snel wordt teruggevonden.
Er is reeds een melding van gemaakt.
File reference: AMSPC20168 13 jan 2017 1143gmt
Het probleem is dat ik een fout telefoonnr. heb doorgegeven op aankomst.
Het juiste tel.nr. is: 06 22 53 10 47
Hoop dat mijn koffer snel gevonden wordt.
Als mijn koffer gevonden wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
