Mijn Klacht:

Ik heb zondag 31 maart een ticket gekocht via Pegasus airlines. Bedrag van 346 euro is afgeschreven van mijn rekening maar geen bevestiging ontvangen via de mail. Gelijk contact opgenomen met het callcenter van Pegasus. Er werd mij verteld dat het geld niet binnen was en dat ik mail moest sturen om betaalde bedrag terug te krijgen en ik werd ook geadviseerd om een nieuwe ticket te kopen met creditcard. Ik wil graag mijn geld of de ticket terug!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of een ticket waarvoor ik betaald heb!