Klacht: Geen e-mail bevestiging voor mijn ticket

Pavlina op 17 mei 2021 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Pegasus Airlines klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een klant heeft een ticket geboekt bij Pegasus Airlines voor een vlucht naar Istanbul, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. De reservering is geregistreerd onder PNR-nummer 3ELGQG.

Mijn Klacht:

Ik heb ticket geboekt naar Istanbul, maar ik heb geen bevestiging e-mail ontvangen!
Reservation (PNR) No: 3ELGQG

Gewenste Oplossing:

239987949

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM