Klacht: Geannuleerd

Maria vd Bogert op 12 april 2022 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Pegasus Airlines klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 april 2022

Een klant van Pegasus Airlines heeft te maken gehad met de annulering van zijn vlucht naar Egypte, die slechts een dag voor vertrek werd aangekondigd. Ondanks herhaalde pogingen om zijn geld terug te krijgen, ervaart hij geen ondersteuning van de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht naar Egypte is daags voor vertrek geannuleerd door pegasus. Maar wordt niet geholpen om op enige wijze mijn geld terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Hier hoef ik nietuitgebreid over te schrijven . Ik wil mijn geld terug. Ik heb een andere vlucht moeten boeken. Dus heb nu een dure vlucht gehad. Wil gewoon mijn geld terug inclusief ruimte kosten koffer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM