Klacht: Gabage

Yossov op 04 maart 2016 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 maart 2016

Een passagier die op 24 februari 2016 met Pegasus Airlines van Erbil naar Amsterdam Schiphol vloog, ontving zijn bagage niet bij aankomst. Na het invullen van een formulier en meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de bagage met waardevolle spullen ter waarde van meer dan 2300 euro vermist. De passagier vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben op 24 februari 2016 gevlogen met Pegasus vanuit erbil noord Irak naar Amsterdam Schiphol . En werd mij verteld dat ik mijn bagage op Schiphol zou krijgen en kom op Schiphol aan lig niks geen bagage toen moest ik soort formulier vullen . En wachten bellen nog steeds niks zit iets meer dan 2300€ spullen in de bagage waar gaat dat naar toe lopen en wie is verantwoordelijk hier voor geen idee …. Bedankt Pegasus

Gewenste Oplossing:

???

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM