Klacht: Foutmelding op site ticket duurder, geen goede reactie op klacht

Elinehoksbergen op 07 augustus 2014 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zie bijlage voor de klacht die ik naar Pegasus heb gestuurd.
Binnen 10 min kreeg ik een mail van de klantenservice [email protected]
(Je zult denken met een reactie op de klacht, maar nee)
In de mail staan ‘null’. Dus geen reactie. Daarop de klantenservice terug gemaild over de inhoud maar daar vervolgens niets meer op gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste een reactie op de klacht.
En het mooiste zou zijn dat ze me een ticket aanbieden van de eerst genoemde prijs. 57,99 ipv 75,99.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Hallo Emma, Ik heb inderdaad nog geen reactie ontvangen van Pegasus. Ze hebben de klacht waarschijnlijk in de prullenbak gegooid. Bedankt voor de moeite die je voor mij doet om de klacht te laten behandelen. Groeten, Eline

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Halo Emma, tot op heden nog geen reactie van Pegasus, Het lijkt erop of ze me klacht in de prullenbak hebben gegooid, Fijn dat jullie namens klacht.nl zoveel moeite doen. Groeten, Eline

Alle klachten die gemeld zijn door