Luchtbel op 25 augustus 2014 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Pegasus Airlines heeft moeite met het annuleren van een reis naar Israël vanwege de ernstige ziekte van zijn vader. Terwijl zijn vriendin het volledige bedrag terugkrijgt, ontvangt hij nog geen helft van de kosten. Daarnaast ervaart hij problemen met de communicatie, omdat het bedrijf geen e-mails beantwoordt en geen normaal 06-nummer beschikbaar heeft.
Ik wil een reis annuleren naar Israel . Mijn vriendin krijgt het hele
Bedrag terug en ik nog niet de helft
Vertrekdatum 19 oktober
Mijn vader is ernstig ziek en moet annuleren. Mijn vriendin durft niet ivm de veiligheid
Tickets van ons staan los van elkaar
Wij hebben met 3 andere meisjes geboekt
Graag normaal contact
Mails beantwoorden
Totaalbedrag terugstorten voor alle drie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
