Klacht: Bagage

Merve34 op 08 augustus 2017 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Pegasus Airlines klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

08-08-17 PC-1251
Vanuit Istanbul naar schiphol gevlogen met
Pegasus.
Eerste online betaald voor bagage en daarna weer
Betaald Op luchthaven medewerker was onbeschoft
Op schiphol geland na 2 uur wachten bagage niet
Aan gekomen.
Daardoor heb ik mijn vlucht gemist naar Dusseldorf
Heel slechte luchtvaart maatschappij
Nooit meer pegasus…

Gewenste Oplossing:

Ik ben nooit tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM