Klacht: Bagage

Celal op 11 februari 2014 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Pegasus Airlines klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 februari 2014

Een reiziger heeft een klacht ingediend over de staat van zijn bagage na een vlucht met Pegasus Airlines. De bagage is bij terugkomst beschadigd aan meerdere zijden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn bagage is van alle kanten kapot teruggekomen

Gewenste Oplossing:

Dat hun mijn bagage vergoeden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM