Klachten over Peek en Cloppenburg

DE KLANTEN SERVICE HEB IK DR1E maal 8 MINUTEN GETRACHT TE BEREIKEN, MAAR ER WORDT ALLEEN MUZIEK GEDRAAID ALS EEN EINDELOZE CARROUSEL. De de klantenkaart telefoon kan geen contact maken met de sertvicebalie voor bestellingen. Lees meer

Heb een broek besteld ,die was niet meer voorradig. Al wel betaald,kreeg volgende dag bericht, dat ik het geld binnen een paar dagen gestort zou krijgen! Nu zijn we 12 dagen verder en geen geld,heb ze al 3x een... Lees meer

Gekocht een jurk op rekening op 08-07 (gekocht op rekening omdat PC heel erg traag is met het teruggeven van het betaalde bedrag, dit kan al gauw 2 maanden duren voordat je terug wordt betaald), op 12-07 heb ik de... Lees meer

Ik heb een betalingsherinnering ontvangen voor een artikel dat ik enkele dagen na ontvangst heb geretourneerd. Omdat ik na mijn retourzending geen mail ter bevestiging heb ontvangen heb n ik contact opgenomen met de telefonische klantenservice. Deze heeft de ontvangst van... Lees meer

Artikelen besteld. Direct retour gezonden. Men zou binnen 10 dagen terug betalen. Na 12 dagen gebeld. Komt er aan mevrouwtje. Daarna 3 dagen gewacht. Weer gebeld. Bedrag zou al overgemaakt zijn. De volgende dag weer gebeld, kreeg een boze... Lees meer

Ik heb een mail gehad van een bestelling die ik heb gedaan, maar niet betaald. Per mail noch telefonisch onbereikbaar voor mij. Ik stuurde gelijk een mail terug dat het niet klopt, want Ik heb niets besteld. Ik heb de... Lees meer

Heb dinsdag mijn bestelling gekregen, had het shirt gisteren morgen aan, ben ik in middag bij mijn vriendin die ziet iet aan het shirt, en ja hoor zitten 3 kleine gaatjes op borst hoogte. Ga is gisteren bellen, duurt 3... Lees meer

Eind maart 3 items besteld en 2 daarvan retour gestuurd. Echter heb ik nog steeds het retour bedrag niet ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken dus heb ik gemaild. Als reactie kreeg ik dat de terugbetalingen vertraagd waren door... Lees meer

S.V.P. GEEN AUTOMATISCH ANTWOORD STUREN. Daar neem ik geen genoegen mee. Het is inmiddels 1 maand geleden dat u mij mailde over de betaling en nóg heb ik de betaling NIET ontvangen!! Hoe werkt uw financiële afdeling, en hoe moet ik mijn... Lees meer

Onbereikbare klantenservice zowel per mail als telefoon Veel te late en incomplete leveringen Taal noch teken ontvangen op de klachten Lees meer