Klacht: opgelicht

fitgozer op 17 juli 2012 over PCwinkelJC in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PCwinkelJC
Status Open
Datum 17 juli 2012

Een klant heeft drie tablets besteld bij PCwinkelJC, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via de telefoon, heeft de klant geen reactie gekregen. De klant heeft inmiddels aangifte gedaan en hoopt het betaalde bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

ik heb 3 tablet bestelt, maar tot heden niks ontvangen.

heb paar keer gebeld, maar kreeg ik geen gehoord.

ik heb tot nu toe aangiftge gedaan.

Ik hoop dat ik mijn geld krijgt

Gewenste Oplossing:

Geld terug 956 Euro

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)