Klacht: Onrechtmatig geld van rekening

Hendrik707 op 10 oktober 2023 over PayPro in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PayPro has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PayPro
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 oktober 2023

Een gebruiker ontdekte dat er sinds februari 2023 maandelijks €23 van zijn PayPal-rekening werd afgeschreven door PayPro, een bedrijf dat hij niet kent. Pogingen om deze betalingen via PayPal te stoppen zijn niet succesvol gebleken.

Mijn Klacht:

Door toeval merkte ik op mijn account van Paypal dat deze firma sinds februari 2023 elke maand / €23 van mijn rekening haalt.
Via PayPal kan ik ze niet stoppen.
Ik ken het bedrif zelfs helemaal niet!!!!

Gewenste Oplossing:

1. Directe stop van de overschrijvingen
2. Volledige terugbetaling van de omgeveer €200!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PayPro over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM