Lizhu op 04 april 2020 over PayPro in de categorie Betalingsdiensten
Op 2 april 2020 zijn er zonder toestemming twee bedragen van respectievelijk € 25 en € 29 van de bankrekening van de klager afgeschreven. De klager is niet op de hoogte van de reden voor deze afschrijvingen en vraagt zich af of bedrijven dit zomaar kunnen doen.
Naam: Stichting PayPro.nl
Op 02-04-2020 waren twee bedragen van € 25 en 29 word uitgeschrijven van mijn bankrekening. Ik heb geen toestemming gegeven en ik weet ook niet waar het voor zou kunnen zijn.TegenrekeningNL47 ABNA 0612 2050 29.
Ik ben pas tevreden als ze geen geld meer van mij afnemen zonder toestemming. Ik wil ook mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
