Mijn Klacht:
ik heb een abbonement en betaal zomaar extra voor walpapers enzo terwijl ik dat niet heb geactiveerd
Gewenste Oplossing:
me geld terug krijgen
Een gebruiker van payinfo.mobi meldt dat er onterecht extra kosten in rekening worden gebracht voor wallpapers en andere diensten, terwijl hij deze niet heeft geactiveerd. De klacht is goedgekeurd.
ik heb een abbonement en betaal zomaar extra voor walpapers enzo terwijl ik dat niet heb geactiveerd
me geld terug krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM