Mijn Klacht:
We hebben in de Horst te Lelystad al vanaf dinsdag geen post meer ontvangen.
We zitten te wachten op zeer belangrijke stukken.
Wat is er aan de hand?
Gewenste Oplossing:
Op tijd en dagelijkse bezorging waar je op kunt rekenen
Een inwoner van de Horst in Lelystad heeft sinds dinsdag geen post meer ontvangen en maakt zich zorgen over het uitblijven van belangrijke stukken. De persoon vraagt zich af wat er aan de hand is met de postbezorging.
We hebben in de Horst te Lelystad al vanaf dinsdag geen post meer ontvangen.
We zitten te wachten op zeer belangrijke stukken.
Wat is er aan de hand?
Op tijd en dagelijkse bezorging waar je op kunt rekenen
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website, dit is uiteraard niet de ervaring waar PostNL naar streeft. Graag willen wij weten of wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen. Wilt u contact met ons opnemen via Twitter? Stuur een tweet @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice: Deze is bereikbaar via het reactieformulier op de site van PostNL, middels de volgende link: http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM