Klacht: pasen!

op 21 april 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo.

wij wouden met de pasen gezellig bruchen bij centetnparks de huttenheugte. Zoals we al eerder gedaan hebben.
Ik heb een paar dagen van te voren gebelt via de service.
daar vroeg ik of ik voor maandag de 21e kon reserveren voor de bruch.
dat was geen probleem, dat kon vanaf half 11.
wij moeten er een eind voor rijden dus kwamen om half 11 aan bij het restaurant.
wat bleek dat er helemaal geen paasbrunche was!!!
mochten we dan wel ontbijten en mochten alle tijd nemen van het personeel.
maar voor ons was het behoorlijke tegenvaller en waren erg teleurgesteld omdat we gewoonn verkeerd zijn ingelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het erg op prijs stellen dat we een x opnieue mogen genieten van 1 van de restaurants uiteraard op de kosten van centerparks.
ook omdat we er een uur voor moeten rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Center Parcs

Heeft op 22 april 2014 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 22 april jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht amber20

5 jaren geleden - Waar staat de oplossing dan? Mvg

Reactie van de melder van de klacht amber20

5 jaren geleden - Halloik kan nog steeds nergens een oplossing vinden Terwijl het er wel staat.mvg

Reactie van de melder van de klacht amber20

5 jaren geleden - Hallokomt er nog een oplossing mijn kant op want dat staat er namelijk welmvg

Alle klachten die gemeld zijn door amber20