Marinka26 op 20 december 2021 over Parluxshop in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een hondenmand besteld en betaald bij Parluxshop, maar heeft geen bevestiging ontvangen en het product is nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf, blijft er geen reactie of oplossing komen.
Ik heb een hondenmand besteld en betaald. Geen bevestiging gehad en wel betaald al verschillende keren een e-mail gestuurd. Maar nog steeds niks ontvangen
Mijn geld terug of de mand ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
